El sitio Teaching online Journalism de McAdams, y ejemplos concretos de análisis de paquetes periodísticos multimedia pueden accederse a través del enlace:
http://mindymcadams.com/tojou/2007/multimedia-package-fat-kids/
Los parámetros de planificación multimedia están disponibles en:
http://multimedia.journalism.berkeley.edu/
Stevens resalta que un artículo multimedia combina texto, fotografía fija, secuencias de video, audio, gráficos e interactividad. La información suministrada por cada uno de los medios debe ser complementaria y no redundante. No redundar significa no disponer una versión textual de la noticia acompañada de un video clip que en esencia cuenta la misma historia. Las distintas partes del producto periodístico deben presentarse utilizando diversos medios.
Para aprovechar el multimedia se deben conocer las características propias de cada medio. Así se ensamblará el conjunto surtido de elementos que hemos planificado y puesto en la pantalla.
El video es ideal para presentar entrevistas testimoniales, en las que resalta la figura del entrevistado. También es un poderoso elemento para narrar, incluso sin palabras, hechos y sus escenas concretas. Se pueden combinar ambas posibilidades y relatar historias con un narrador y escenas que pueden ser acompañadas de texto de apoyo, o una “voz en off” que no describa lo que e muestra en la escena, sino información adicional del hecho o contextualizaciones que no pueden ser abordadas mediante la imagen.
El audio puede emplease para entrevistas o para acompañar, en algunos casos, gráficas o imágenes presentadas en galerías de fotos. Sin embargo, las implicaciones de su uso y los peligros de su abuso se abordan con mayor detalle en párrafos posteriores.
Las fotos son buenos elementos para documentar, reflejar instantes, personajes o resaltar objetos claves en el relato.
Los textos, así como variaciones paralingüísticas como las tablas, pueden brindar información en secuencias lineales que permiten mayor reflexión, contextualización o antecedentes ligados con el relato.
Las animaciones son útiles al momento de explicar o reconstruir pormenores de ciertas acciones complejas, el funcionamiento de ciertos objetos, la organización de una institución, grupo u objeto, ubicar geográficamente al lector, desglosar tácticas, ubicaciones, movimientos, establecer esquemas de líneas temporales, etc.
“La clave es saber qué medio - video, audio, fotos, textos, animación –presentará un segmento de la noticia de la manera más convincente e informará mejor”, resalta Stevens.
El resultado de la elección es un buen artículo multimedia no aborda ni relata un tema con rigidez. Es el usuario quien decide cómo navegar entre los elementos de la información. Si logra informarse sin problemas, el paquete multimedia habrá franqueado la prueba de a usabilidad.
No obstante, la usabilidad es complementada por la estética y el buen manejo de “ganchos”. Las presentación ideal debe ser irresistible: “Los usuarios deben ser llevados dentro del paquete y las piezas individuales con un diseño interesante”.
Alta usabilidad: Un diseño atractivo con hermosos gráficos está bien, pero los usuarios deben poder navegar rápidamente el trozo de historia que más les interesa.
Características generales de un paquete multimedia en línea eficiente y usable:
- El gráfico no debe ser demasiado ancho, al extremo de llegar a los bordes de la pantalla.
- No debe ser demasiado alto, puesto que no permite la inclusión de objetos en las base, de manera que estos son recortados, minimizados o desaparecen parcialmente más allá de los límites de la pantalla.
- Los gráficos, deben ser diseñados de manera tal que se aprecien claramente en monitores configurados con resoluciones superiores a 1024 x 768 píxeles. Una resolución más baja no atrae, en términos de claridad y definición de imagen a la mayoría de los lectores.
- El diseño gráfico llama la atención, pero no debe saturarse. Debe ser concebido de acuerdo a la temática que se presenta en el paquete.
- No debe abusarse del uso de efectos sonoros, especialmente en ciertos íconos que forman parte de las pantallas.
- Muchos lectores consideran desagradable una pantalla en la que el vídeo comienza a reproducirse de forma automática, incluyendo, asimismo, el audio. Este elemento es aún mas molesto cuando uno regresa a la pantalla de bienvenida y el mismo audio se repite una y otra vez.
- Debe tenerse cuidado con los iconos y rollovers que llevan al lector a elementos redundantes –estos últimos pueden causar frustración en el usuario, que espera encontrar algo nuevo, y al no hacerlo, se siente decepcionado-.
- No deben enfatizarse historias en texto que no son parte del paquete.
- Hacer que nuevas cosas aparezcan o emerjan cuando se desplaza el mouse sobre algún elemento o parte de la pantalla puede ser tan bueno como malo.
- El diseño debe ser coherente. No se puede incluir algunos íconos que despliegan mensajes al pasar por ellos, mientras que otros simplemente no lo hacen. Se debe pensar que la gente no quiere pasar por ellos para hacer clic de forma aleatoria y ver cuál es nuestra oferta.
- Mucho menos se dejará elementos gráficos, que similares a íconos incluidos en el paquete, no cumplan ninguna función al momento de hacer clic en ellos (mientras que otros similares incluidos en el diseño, sí lo hacen)
- No debe haber en absoluto redundancia en los íconos o elementos que permiten la elección del lector en su navegación.
- Si se han establecido claramente opciones de elección en una barra o parte de la ventana, no deben duplicarse en el gráfico. El abrir un elemento redundante mata la historia y hace que el lector tenga la sensación de estar navegando en círculo, llegando una y otra vez al mismo lugar que ya había observado previamente.
- Si los íconos o elementos que intentan sorprender al lector no cumplen una función clara en la navegación y obligan a añadir una barra de navegación, entonces la usabilidad del paquete entero es deficiente, y por lo tanto debe ser arreglada.
- Debe evitarse la prominencia de textos de historias externas al paquete. Si se espera mostrar las historias en texto que fueron publicadas en el periódico impreso, ¿por qué perder el tiempo creando un paquete interactivo para el sitio web?, se pregunta McAdams.
- La gente que ya leyó el periódico se sentirá decepcionada al ver el mismo contenido en un paquete en línea. Ellos más bien buscan el paquete por elementos extra. En el caso de los que no leyeron la historia impresa, tampoco se causará gran impresión, pues también buscan, elementos interactivos más que profusas cantidades de texto.
- Una Buena portada o pantalla de entrada puede ser un buen gancho, pero fracasará al momento de involucrar en la historia si es que al hacer clic en un elemento lleva a otro tipo de medio o diseño que rememora más lo impreso que lo multimedia.
- El texto no debe ser largo, como aquellas presentaciones sin espacio entre párrafos, sangrías y letras con serif. Eso funciona para el periodismo impreso, en el que la experiencia del lector con las palabras escritas sirve como gancho para captar su atención, pero no da buenos resultados en la pantalla de la computadora. Esto no quiere decir que se deje a un lado el texto en la historias, sino que se lo maneje breve y adecuadamente.
- A continuación unos ejemplos de paquetes multimedia y explicaciones de su usabilidad.
Los Amores: Reportaje multimedia publicado por el periódico argentino Clarín.
Presenta la historia de un pequeño pueblo de apenas uno cuantos miles de habitantes que logran obtener sus títulos de propiedad de tierras y evitar el remate de sus casas y toda la propiedad comunal urbana.
La historia central, así como una contextualización de los obrajeros que se establecieron en le pueblo para explotar el quebracho, se efectúa en vídeo.
No obstante, y antes de llegar a la pantalla principal, corre espontáneamente un vídeo de introducción que bien pudo incluirse en la sección de vídeos, evitando molestias a los visitantes.
El vídeo es un recurso bien utilizado, combinando entrevistas con cuadros y representaciones gráficas animadas. También se cuenta con subtitulado para facilitar la decodificación para personas con discapacidad auditiva.
En el menú de videos se despliegan tres íconos (Apertura, La Lucha por la Tierra y Los Trabajadores de la Forestal) La redundancia se hace patente entre los primeros dos subtemas (Apertura y La Lucha) que son exactamente e mismo vídeo.
En la sección Más amores, también se complementa información con entrevistas a diversos actores del pueblo. El problema es el diseño gráfico de la pantalla, que en la parte inferior, sobrepasa los márgenes, cortándose.
Las otras secciones están adecuadamente desarrolladas, con fotografías que evocan momentos clave en l vida del pueblo y su situación actual. No existe redundancia. A pesar de ello el usuario se ve obligado a oprimir el ícono de pausa para ver las fotos con detenimiento, puesto que estas corren espontáneamente al igual que un sonoviso.
El sito incluye una sección para blogs, que permite una mayor interacción con el público.
Por último se cuenta con un apartado para complementar el material presentado en la edición impresa, pero no se incurre en convertir la historia en un apéndice de dicha publicación.
Para una observación más detallada del trabajo, enlace con:
http://www.clarin.com/diario/2006/12/21/conexiones/amores_home.html
Luego del cartón inicial de introducción, el menú permite ingresar a un espacio donde el dominio central es el de sonovisos: Imágenes estáticas que van pasando a medid que se efectúa la narración. El producto centro se divide en tres bloques: uno de contextualización: Améxica, otro que intenta describir la franja de frontera, con Ciudad Juárez, el narcotráfico, los coyoteros, inmigrantes mexicanos y la policía y efectivos militares que controlan territorio estadounidense.
El eje central introduce por último el tercer bloque, el de la migración argentina a E.E.U.U. El problema es la prevalencia de la fotografía sobre y el texto hablado/subtitulado sobre otros medios.
Los pocos videos existentes, si bien tienen la bondad de no ser repetitivos., sino más bien reforzadores de lo que se relata, son extremadamente pequeños, y emergen a la pantalla a través de un pop-up que muestra una cuenta regresiva. Este recurso los torna inútilmente sorpresivos y poco usables. A pesar de ello, tal vez sea un acierto el permitir descargarlos haciendo clic con el botón derecho del mouse.
Otro elemento redundante es la barra de navegación que se entremezcla con los pop-ups de vídeo antes señalados.
El producto también se vuelve redundante con la galería de fotos, que reproduce virtualmente las mismas tomas que las observadas en las fotografías del vídeo.
Por último, un acierto es el tratamiento infográfico, el cual es, en uno de los casos tratado detalladamente y capa por capa para orientar al lector.
El material puede consultarse en la dirección:
http://www.clarin.com/diario/especiales/especial_sierra_mexico/index.html
Un reportaje multimedia respecto al hallazgo, identificación y devolución de restos de desparecidos durante la
dictadura militar en Argentina en 1976. El tema central de la historia presentada es el relacionado con el caso Osatinsky.
El reportaje pudo haber mejorado si se hubiese hecho uso del vídeo. En lugar de ello se tiene una serie de fotografías que se desplazan a medida que una voz en off relata los hechos.
Las fuerza de los testimonios de lo familiares de Osatinsky, fundamentalmente en el último bloque de la historia, pierde impacto debido a la falta de la imagen de la madre y un audio poco nítido, debido a haber sido rescatado de una emisión televisiva.
Si bien el seguimiento y el esclarecimiento del caso es de gran importancia, la prevalencia del texto y el énfasis en el enlace documentos textuales externos quita brío a todo el paquete presentado.
Puede hacer un análisis más detallado haciendo click en el enlace:
http://www.lavoz.com.ar/especiales/sanvicente/superior.swf?xx
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